アカウントを作成してログイン情報を保存する
まずユーザーパネルのアカウント作成ページを開き、使用するユーザー名とパスワードを入力して、画面の案内に従ってアカウントを作成します。HiHiVPNではメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードは今後のログインに必要な情報です。他のサイトで使っていないパスワードを設定し、信頼できるパスワード管理ツールに保存することをおすすめします。公開メモやチャットのスクリーンショットにパスワードを記載しないでください。
作成後にパネルへ進み、表示されているアカウントが自分のものであることを確認してからプランを選びます。ログイン画面が表示されたままの場合は、先ほど設定したユーザー名とパスワードでログインしてください。すでにアカウントをお持ちの場合、端末を変えるために新しいアカウントを作る必要はありません。サブスクリプションの取得、プランの確認、チケットでの問い合わせは、同じアカウントから行えます。
このガイドでは手順を説明します。実際のアカウント操作はユーザーパネルで行ってください。「無料で始める」はパネルに進むためのボタン文言であり、プランのデータ容量が付与されていることを示すものではありません。利用可能なプラン、残り容量、サブスクリプションの状態は、ログイン後のパネルで確認してください。アカウントの準備ができたら、使い方に合った課金方法を選びます。
無料で始めるプランを選択して支払い結果を確認する
パネルのプランページを開き、月額プランとデータ容量プランを確認します。月額プランは継続利用に適しています。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、月初に一律でリセットされるわけではありません。普段のウェブ閲覧、AIツール、動画視聴の使い方を考慮して選びましょう。利用量がまだわからない場合は、各プランの説明を確認し、価格だけで決めないようにしてください。
データ容量プランは、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。利用が不定期な場合は、月額プランと比較して選べます。同時接続台数に制限がないことは、データ容量が無制限であることを意味しません。複数端末での利用量は、選択したプランに応じて確認してください。
プランを選んだら、注文内容のプラン名、金額、課金方法を確認し、パネルに表示されるAlipay、WeChat Pay、またはUSDTの支払い案内に従ってください。支払い後はユーザーパネルに戻り、注文とプランの状態を確認します。決済ページの完了表示とパネルの状態更新には時間差が生じる場合があります。表示がすぐに変わらなくても、記録を確認する前に再度支払わないでください。
HiHiVPNでは14日間の理由を問わない返金に対応しています。申請条件は利用規約をご確認ください。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。パネルに表示される内容を確認してください。プランが有効になったことを確認したら、サブスクリプションを取得します。各プランの詳しい比較はプラン料金ページをご覧ください。このページでは課金の詳細は扱いません。
このプランを選択ユーザーパネルでサブスクリプションを取得する
アカウント概要に戻り、プランが有効で、データ容量の状態に問題がないことを確認してから、サブスクリプションの操作メニューを探します。サブスクリプションURLを使うと、クライアントが接続先の設定を取得できます。通常のウェブページURLやインストーラーではありません。ブラウザーで直接開いてダウンロードやテキストが表示されたとしても、それだけではサブスクリプションが正常かどうかは判断できません。対応するクライアントに追加して確認してください。
パネルにクライアントへのインポートボタンがある場合は、まず対応するクライアントをインストールし、該当するインポートメニューをクリックして、システムからのアプリ起動確認を許可します。対応アプリが見つからない場合は、パネルに戻ってサブスクリプションURLをコピーし、後でクライアントに手動で追加してください。アカウントページのブラウザーURLをサブスクリプションURLとして使ったり、ガイド内の例をコピーして使ったりしないでください。
手動で追加する場合は、サブスクリプションに見分けやすい名前を付けられます。たとえばHiHiVPNです。貼り付けるのはパネルでコピーした完全なURLで、含まれるパラメーターもそのまま保持してください。以下はURLの形式を示すだけで、利用できる設定ではありません。
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN
サブスクリプションURLには接続設定に必要な情報が含まれています。アカウント情報と同様に安全に保管し、公開フォーラム、共有ドキュメント、オンライン検査サイトに貼り付けないでください。サポートに問い合わせる際は、クライアント名とエラーメッセージを伝え、URL全体は送らないでください。URLが漏れた可能性がある場合は、パネルにリセット機能があるか確認します。見つからない場合は、チケットから対応方法を問い合わせてください。
次にパネルのダウンロードページを開きます。クライアントの入手には有効なプランが必要で、サブスクリプションはログイン後に取得できます。このページではインストーラーを配布していません。クライアントとサブスクリプションを準備したら、以下のOS別の手順に沿って追加してください。
端末に合わせてクライアントを設定する
まずパネルのダウンロードページで端末のOSを選び、案内に従って対応するクライアントを入手してインストールします。パネル指定のクライアントまたは互換性のある種類を使うと、サブスクリプション形式の不一致を減らせます。以下ではメニューの場所と操作順を説明します。クライアントから直接インポートできる場合は、パネルから設定をアプリに渡し、アプリで結果を確認してください。
Windows:サブスクリプションを追加して設定を選択
Windowsでは、パネルから入手できるHiHiVPNクライアントを優先してご利用ください。起動後、サブスクリプション管理または設定管理を開き、「サブスクリプションを追加」「URLからインポート」などのメニューを探します。パネルからコピーした完全なサブスクリプションURLを入力し、見分けやすい名前を付けて保存し、更新を実行してください。ローカルファイルとリモートURLの両方に対応している場合は、リモートサブスクリプションを選びます。URLをファイルのパスとして入力しないでください。
更新に成功すると、接続先の一覧または選択可能な設定が表示されます。クライアントによっては、追加した設定を手動で選択する必要があります。保存できても、有効になっているとは限りません。設定を選んだら、接続スイッチまたはシステムプロキシのメニューを探します。接続に必要なコンポーネントについてシステムの許可を求められた場合は、アプリの提供元を確認し、クライアントの案内に従ってください。まず設定が表示されていることを確認してから、接続を検証します。
macOS:設定を追加してシステムの許可を完了する
macOSでは、パネルから使用中の端末に対応するHiHiVPNクライアントを入手し、インストール案内に従って配置して起動します。システムからアプリの起動確認やネットワークコンポーネントの許可を求められた場合は、提供元を確認してから、システム設定の案内に沿って許可してください。表示された確認を解消するためだけに、ほかのセキュリティ設定をむやみに変更しないでください。権限の内容がわからない場合は、ヘルプセンターで該当する説明を確認してください。
クライアントのサブスクリプションまたは設定ページを開き、「URLから追加」を選択してサブスクリプションを貼り付け、更新します。接続先の一覧が表示されたら設定を選び、接続を開始してください。VPN設定の追加やネットワーク拡張の有効化を求められた場合は、許可してからアプリに戻り、状態を確認します。ブラウザーは使えるのに他のアプリの動作が異なる場合は、まず現在の接続モードを記録してください。ほかのプロキシツールを同時に有効にして重ねて試さないでください。
Android:サブスクリプションを追加して接続要求を許可する
Androidでは、パネルにログインしてダウンロードページからHiHiVPNクライアントを入手し、システムの案内に従ってインストールします。アプリを開き、サブスクリプション、設定、または設定管理のページで追加メニューを探し、URLからインポートを選んで、概要ページからコピーしたURLを貼り付けます。保存後にサブスクリプションを更新し、名前だけでなく接続先も取得できていることを確認してください。
設定と接続先を選んで接続をタップすると、システムからVPN接続の要求が表示される場合があります。要求元のアプリを確認して許可し、クライアントに戻って接続状態を確認してください。初回はアプリを前面に表示したままウェブページへのアクセスを確認し、成功した後でアプリを切り替えた際の動作を見ます。バックグラウンドでのみ切断される場合は、システムのバッテリー管理とバックグラウンド動作の設定を確認してください。詳しい手順はトラブルシューティングガイドをご覧ください。初回の設定時にすべての項目を変更する必要はありません。
iOS:パネルの案内に従ってリモートサブスクリプションを追加
iOSでは、まずパネルのダウンロードページにあるクライアント一覧とApp Storeからの入手案内を確認し、パネルのサブスクリプション形式に対応するクライアントを利用します。クライアントの入手条件は各ストアのページで確認してください。ネットワークサービスのプランと、ストアアプリの入手方法を混同しないようにしましょう。インストール後にパネルへ戻り、対応するインポートメニューを試します。アプリが設定を自動で受け取らない場合は、サブスクリプションURLをコピーして手動で追加してください。
手動で追加する場合は、アプリの設定、サブスクリプション、またはリモート設定のメニューで「URLを追加」を選択し、完全なURLを貼り付けて保存し、更新します。接続先が表示されたら、使用する設定と接続先を選んで接続を開始してください。システムから初めてVPN設定の追加を求められた場合は、アプリと操作内容を確認して許可します。完了したらアプリに戻って状態を確認してください。画面上部の接続表示だけでは対象サービスが使えるとは限りません。実際にアクセスして確認してください。
HiHiVPNはLinuxにも対応しています。Linuxをご利用の場合も、パネルのダウンロードページでクライアントと対応情報を確認し、該当プログラムのサブスクリプションメニューから追加してください。ディストリビューションによってインストール方法や権限が大きく異なるため、このページではシステム設定の詳細を扱いません。不明な点がある場合はヘルプセンターを確認し、他のOS向けの手順をそのまま適用しないでください。
接続して動作を確認する
設定を追加したら、まず目的に合った接続先を選んで接続します。初回の確認は、同じネットワーク、同じクライアント、同じ対象ページを使い、操作をシンプルにしてください。ネットワークと接続先を同時に変えると、アクセスが回復しても、どの変更が効果をもたらしたのか判断しにくくなります。接続方式や地域の選び方は接続先ガイドをご覧ください。
クライアントに「接続済み」と表示されるのは、確認の出発点であり、完了ではありません。IP確認ツールを開き、現在のリクエストに使われた出口情報を確認してから、利用したいウェブサイトにアクセスし、正常に表示されるか確認してください。可能であれば、接続前後の出口情報も比較します。出口の確認結果が示すのは、そのリクエストの経路です。すべてのアプリが同じ出口を使っているとは限りません。
IP確認結果に変化がない場合は、追加した設定が選択されているか、接続が有効か、システムの許可が完了しているかを確認します。次に、クライアントがルールに基づく振り分けを行っているか、別の接続モードかを確認してください。ルールに基づいて振り分けている場合、サイトによって異なる経路が使われることがあるため、対象サイトへの実際のアクセスも確認します。特定の国内サイトで出口が変わらないからといって、アカウントを作り直したり、再度支払ったりする必要はありません。
ウェブページにはアクセスできるものの、AIツールや動画配信サービスで地域制限やアカウント制限が表示される場合は、メッセージを記録し、選択した出口と対象サービスの地域ルールを確認してください。ネットワークに接続できても、すべてのアカウント機能、動画カタログ、アプリが利用可能になるとは限りません。利用範囲についてはAI接続ガイドを、よくある質問はFAQをご覧ください。
接続を確認できない場合は、トラブルシューティングガイドで「まったく接続できない」「接続できるがウェブページが開かない」など、症状に沿って確認してください。サポートが必要な場合はユーザーパネルのチケットを開き、端末のOS、クライアント名、問題が起きた手順、個人情報を隠したエラー画面を共有してください。パスワード、サブスクリプションURL、支払い情報などの機密情報は隠してください。「使えない」とだけ伝えるより、状況がわかる情報があると原因を特定しやすくなります。
完了の目安:設定を選択し、接続を開始できていて、対象サイトに実際にアクセスできます。別の端末で使う場合は、同じアカウントにログインしてサブスクリプションを取得し、端末に合った手順で追加してください。同時接続台数に制限はありません。